Términos del servicio
Índice
- Información general
- 1. El Usuario
- 2. Certificado de garantía
- 3. Proceso de compra o adquisición
- 4. Disponibilidad del producto
- 5. Precios y pago
- 6. Entrega
- 7. Medios técnicos para corregir errores
- 8. Devoluciones y garantías
- 9. Reembolso
- 10. Exoneración de responsabilidad
- 11. Comunicaciones por escrito y notificaciones
- 12. Renuncia
- 13. Nulidad
- 14. Acuerdo completo
- 15. Protección de datos
- 16. Jurisdicción y leyes aplicables
- 17. Quejas y reclamaciones
Información general
La titularidad de este sitio web, www.vidal-vidal.com, (en adelante, la “Web”) corresponde a VIDAL & VIDAL, S.L., C.I.F. B-07063854, con domicilio social en Ctra. de Villaviciosa 16 B, 5-C, 07009 Palma de Mallorca, e inscrita en el Registro Mercantil de Baleares al Tomo 4.581, Folio 16, Hoja PM-3.390.
Este documento (así como todos los documentos que en él se mencionan) regula el uso de la Web y las condiciones aplicables a la compra de productos y/o servicios en la misma (en adelante, “Condiciones”).
1. El Usuario
El acceso y/o uso de la Web atribuye la condición de USUARIO e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las Condiciones.
2. Certificado de garantía
VIDAL & VIDAL ofrece un certificado de garantía que cubre defectos de fábrica y de materiales.
3. Proceso de compra o adquisición
El usuario podrá realizar la compra siguiendo el proceso de pedido de la Web: selección de producto, carrito, forma de pago y confirmación del pedido.
4. Disponibilidad del producto
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, VIDAL & VIDAL informará al usuario y ofrecerá alternativas.
5. Precios y pago
Todos los precios incluyen el IVA legalmente aplicable. El pago se podrá efectuar mediante las formas habilitadas en la Web: tarjeta, PayPal u otras que se indiquen.
6. Entrega
Los plazos de entrega se estiman en función de la dirección de envío, tipo de producto y disponibilidad, conforme a lo expuesto en la Web.
7. Medios técnicos para corregir errores
El usuario podrá detectar y corregir errores en los datos antes de realizar el pedido revisando el contenido del mismo antes de su confirmación.
8. Devoluciones y garantías
El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, devolviendo productos en perfectas condiciones.
9. Reembolso
En caso de devolución, VIDAL & VIDAL reembolsará al usuario los importes abonados en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos.
10. Exoneración de responsabilidad
VIDAL & VIDAL no se hace responsable de daños derivados del uso de la Web o de la imposibilidad de acceso a la misma.
11. Comunicaciones por escrito y notificaciones
Las comunicaciones se considerarán efectuadas por escrito cuando se realicen a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario.
12. Renuncia
La falta de exigencia por VIDAL & VIDAL del cumplimiento estricto de estas Condiciones no implicará renuncia a sus derechos.
13. Nulidad
Si alguna cláusula de estas Condiciones fuese declarada nula, dicha nulidad no afectará al resto de cláusulas.
14. Acuerdo completo
Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y VIDAL & VIDAL.
15. Protección de datos
La información personal facilitada se tratará conforme a la Política de Privacidad disponible en la Web.
16. Jurisdicción y leyes aplicables
Las Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley española. Para cualquier controversia, será competente el Juzgado de Palma de Mallorca.
17. Quejas y reclamaciones
El usuario podrá presentar quejas y reclamaciones enviando un escrito a la dirección de correo electrónico o postal indicada en la Web.
