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Envíos y entregas
Atención al cliente

Envíos y entregas de tus joyas Vidal & Vidal

Las entregas pueden sufrir retrasos a causa del temporal. Por favor, rogamos paciencia.

Si haces tu pedido antes de las 13:00h en un día laboral, tu pedido se preparará y saldrá de nuestro almacén ese mismo día. Los pedidos que se realicen los viernes a partir de las 13:00 o en fin de semana, se prepararán el siguiente día laboral.

La empresa de transporte no realiza entregas en festivo ni en fin de semana.

Disponemos de los siguientes métodos de envío:

Para destinos NACIONALES:

  • Estándar (Envío a través de mensajería y entrega entre 3 y 5 días hábiles desde la preparación del envío dependiendo de la localidad en la que se encuentre): El coste del envío estándar es 2,95€. Gratis para pedidos superiores a 49€.

  • Express (Envío a través de mensajería y entrega en 24 – 48 horas hábiles desde la preparación del envío): El coste del envío expréss es de 5€.

  • En caso que el destino sea las Islas Canarias, Ceuta y Melilla los paquetes se mandan por paquete postal (correos), el coste del envío es de 10€ y el plazo de recepción será de 7-10 días.

Los envíos con destino a Canarias, Gibraltar, Ceuta y Melilla pueden generar gastos aduaneros, los cuales tendrán que ser asumidos por los destinatarios.


Para destinos INTERNACIONALES:

  • El envío se realizará mediante correos, y se entregará en un plazo de 10 – 15 días.

  • El coste del envío se calculará dependiendo del país de destino. Podrás verlo en el momento de realizar el Check-out.

La preparación de su pedido se realizará en las siguientes 24 – 48 horas de la confirmación del pedido en nuestra web desde nuestros talleres en Menorca (España).

Los envíos internacionales pueden generar gastos aduaneros, los cuales tendrán que ser asumidos por los destinatarios.

Las entregas en periodos como Black Friday, Cyber Monday, Navidad, Rebajas, Día de la Madre, Día de San Valentín y fechas especiales pueden sufrir retrasos a causa del aumento de volumen de pedidos.